L’Atelier du Caviste – RL2C

Dernière mise à jour : Novembre 2025 

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par :

RL2C – 59 Rue Romain Desfossés, 29200 Brest

SASU immatriculée au RCS Brest sous le n° 841 440 811.

Contact : contact@atelierducaviste.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à :

  • la gestion des réservations d’ateliers

  • la communication avec nos clients

  • la facturation

  • l’amélioration de l’expérience utilisateur

Les données susceptibles d’être collectées :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Téléphone (si communiqué)

  • Informations de paiement (sécurisées par le prestataire)

  • Historique de réservations

  • Données techniques (adresse IP, cookies, navigation)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

  • gérer les réservations

  • envoyer les confirmations et informations liées aux ateliers

  • répondre aux demandes clients

  • assurer les obligations légales (comptabilité…)

  • optimiser le site et son fonctionnement

4. Base légale

Nous collectons et utilisons vos données selon :

  • L’exécution d’un contrat (réservation atelier)

  • Votre consentement (formulaire, cookies…)

  • Notre intérêt légitime (sécurisation du site)

  • Obligations légales (factures, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données sont uniquement transmises à :

  • L’équipe interne de L’Atelier du Caviste

  • Nos prestataires techniques (hébergement OVH)

  • Notre prestataire de paiement (Stripe / WooPayments)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Conservation des données

Les données sont conservées :

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les clients et prospects

  • 10 ans pour les factures (obligation légale)

  • 13 mois pour les cookies analytiques

Les données non nécessaires sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité

  • droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits :

📩 [email à compléter]

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

  • site sécurisé (HTTPS)

  • accès restreint aux données

  • conservation sur serveurs OVH basés en Europe

  • paiements sécurisés (normes PCI-DSS)

9. Sous-traitants

Les sous-traitants pouvant intervenir :

  • OVH (hébergement)

  • WooCommerce / WordPress (CMS)

  • Stripe ou WooPayments (paiement sécurisé)

  • Google Analytics (statistiques, si activé)

Tous fournissent les garanties RGPD nécessaires.

10. Cookies

Les cookies utilisés sont décrits dans notre Politique cookies (voir sur la page prévue à cet effet).

11. Contact DPO

Pour toute question liée à vos données :

📧 contact@atelierducaviste.fr

📍 RL2C – 59 Rue Romain Desfossés, 29200 Brest